Транспорт до сервиз е необходим тогава, когато автомобилът не може да стигне безопасно до мястото за ремонт на собствен ход. Самият факт, че двигателят работи, не означава непременно, че автомобилът трябва да бъде каран.
Пали ли автомобилът, има ли необичаен шум, теч, дим или проблем с управление.
Подгответе точния адрес или поне района, до който автомобилът трябва да бъде закаран.
Кажете откъде се взема автомобилът и до къде трябва да бъде транспортиран.
Кога не е разумно да караме автомобила до сервиз?
Ако има съмнение, че движението може да влоши повредата или да създаде риск, не тръгвайте само защото автомобилът все още може да се движи.
Не продължавайте, ако автомобилът не реагира нормално на управлението.
Ако има сериозна повреда по колело или около него, движението може да не е безопасно.
Видим теч, дим или мирис на изгоряло не трябва да се игнорират.
Дори автомобилът да може да потегли, може да има повреда, която го прави неподходящ за движение.
Ако помощта на място не реши проблема, може да се наложи транспорт до сервиз.
Когато причината не е ясна, не рискувайте продължително движение.
Основното правило
Ако не сте сигурни, че автомобилът може безопасно да стигне до сервиза, по-разумно е да бъде транспортиран, вместо повредата да се задълбочи по пътя.
Автомобилът не пали – директно ли да викаме репатрак?
Не винаги.
Ако причината е изтощен 12-волтов акумулатор, може да е достатъчно подаване на ток .
Ако обаче автомобилът не стартира и след подходяща помощ, причината може да бъде друга.
В такъв случай транспорт на автомобил до сервиз може да е следващата разумна стъпка.
Вижте и: Автомобилът не пали – какво да правим?
Когато автомобилът не може да продължи безопасно, транспортирането до сервиз може да предотврати допълнителни проблеми.
След ПТП – може ли да откараме колата сами?
След произшествие не се ориентирайте само по това дали двигателят работи.
Възможни са повреди по колело, управление, окачване или други части, които не са очевидни при кратък оглед.
Ако автомобилът не е безопасен за движение, може да бъде необходим репатрак до сервиз.
Полезна статия: Какво да правим при ПТП?
Помощ на място или транспорт до сервиз?
Помощ на място
Подходяща може да бъде, когато проблемът може да се реши без транспортиране.
- подходящ случай за подаване на ток;
- проблем с гума, който може безопасно да бъде обслужен;
- друга ограничена повреда, която не изисква транспорт.
Транспорт до сервиз
Необходим може да бъде, когато автомобилът не може или не трябва да продължи сам.
- сериозна техническа повреда;
- автомобил след ПТП;
- проблем с управление или колело;
- неподвижен автомобил;
- съмнение за допълнителни щети при движение.
Как да изберем до кой сервиз да бъде транспортирана колата?
Това решение е добре да бъде взето преди автомобилът да бъде натоварен.
Възможните варианти са:
- сервиз, който вече познавате;
- сервиз, препоръчан за конкретния проблем;
- сервиз, с който вече сте уговорили приемането на автомобила;
- друг адрес, ако ремонтът няма да бъде извършен веднага.
Уточнете крайната точка предварително
При повикване кажете не само къде се намира автомобилът, а и до къде трябва да бъде транспортиран.
- име на сервиза, ако го знаете;
- точен адрес или споделена локация;
- град или район;
- дали сервизът очаква автомобила.
Защо е добре сервизът да е уточнен предварително?
Така се избягва ситуация, при която автомобилът пристига на място, което не може да го приеме.
Ако е възможно, предварително се свържете със сервиза и потвърдете, че може да приеме автомобила.
Каква информация е нужна на репатрака?
Подгответе:
- Точната GPS локация на автомобила.
- Марка и модел.
- Описание на повредата.
- Дали автомобилът пали.
- Дали може да се движи.
- Има ли видими щети.
- Има ли проблем с колело или управление.
- Точната крайна точка за сервиза.
Транспорт до сервиз в София
Ако автомобилът трябва да бъде транспортиран до сервиз в София, крайната цена зависи от конкретния случай, местоположението и необходимия транспорт.
Когато услугата е стандартен репатрак в София, началната цена е от 40 €.
Не посочваме отделна фиксирана цена „до сервиз“, защото разстоянието и ситуацията могат да бъдат различни.
А ако сервизът е извън София?
При транспорт извън София цената започва от 1,10 €/км.
Затова е важно крайната точка да бъде уточнена още при първия разговор.
Ориентировъчни начални цени
Подробно за факторите, които влияят на цената: От какво зависи цената на репатрак?
Може ли автомобилът да бъде транспортиран от София област до сервиз в София?
Ако автомобилът е извън София и трябва да бъде върнат до сервиз в града, крайната дестинация се уточнява предварително.
При транспорт извън София се прилага начална цена от 1,10 €/км.
Вижте и: Пътна помощ София област .
Какво ако автомобилът може да се движи, но не сме сигурни?
Това е една от ситуациите, при които шофьорите най-често се колебаят.
Автомобилът може да потегля, но ако има:
- необичаен шум;
- проблем с управление;
- силни вибрации;
- видим теч;
- дим или мирис на изгоряло;
- повреда след ПТП;
не е разумно да рискувате само за да стигнете сами до сервиза.
Какво да не правим?
- Не карайте на всяка цена, ако има съмнение за сериозна повреда.
- Не избирайте сервиза чак след като автомобилът вече е натоварен, ако можете да го уточните предварително.
- Не премълчавайте проблем с колело, управление или видими щети.
- Не приемайте, че работещ двигател означава безопасен автомобил.
- Не давайте само приблизителна локация.
- Не забравяйте да кажете крайната точка за транспорта.
Трябва да закарате автомобила до сервиз?
Обадете се на 0897 76 46 46, изпратете GPS локацията и кажете точния адрес на сервиза.
Репатрак в София – от 40 €. Транспорт извън София – от 1,10 €/км.
Полезни страници
Заключение
Транспорт до сервиз е необходим, когато автомобилът не може или не трябва да стигне сам до мястото за ремонт.
Преди да повикате репатрак, уточнете състоянието на автомобила и крайната дестинация.
Ако има съмнение за сериозна повреда, по-разумно е автомобилът да бъде транспортиран безопасно, вместо да се рискува допълнително увреждане по пътя към сервиза.